Mehr denn je fordern die Verbraucher, dass Unternehmen ihre Geschäftsabläufe ändern, transparenter werden und eine aktive Rolle bei der Bewältigung sozialer, kultureller und ökologischer Fragen übernehmen. Corporate Social Responsibility (CSR) hat in der heutigen Unternehmenswelt ihren Platz eingenommen, und Unternehmen, die sie ignorieren, tun dies auf eigene Gefahr.

Was ist Corporate Social Responsibility (CSR)?

Corporate Social Responsibility bedeutet, dass ein Unternehmen Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass mit der Art und Weise, wie das Unternehmen arbeitet, positive soziale und ökologische Auswirkungen verbunden sind. Unternehmen, die sich aktiv für CSR einsetzen, ziehen eine Bilanz ihrer weltweiten Geschäftstätigkeit, um kulturelle und soziale Fragen zu berücksichtigen, mit dem Ziel, beide Seiten davon zu profitieren. CSR-Modelle können nicht nur Geschäft und Ertrag steigern, sie fördern auch Veränderungen und Fortschritte auf der ganzen Welt, was oft bedeutet, Menschen mit geringen oder gar keinen Ressourcen zu helfen.

CSR wird anders gesehen als Philanthropie. Bei richtiger Umsetzung sollte es sich in den Werten und der Kultur eines Unternehmens verankern und sich positiv auf die Art und Weise auswirken, wie das Unternehmen Geschäfte macht. CSR sollte der Mission und Botschaft eines Unternehmens inhärent werden und auch einen starken Platz in Marketing und Werbung einnehmen. Unternehmen sollten sich bewusst sein, dass die Förderung ihres CSR-Modells nur dann dem Unternehmen zugute kommt, wenn sie bereits nach ihrem Plan handeln. Andernfalls könnte die falsche Behauptung, sozialen Wandel für Bedürftige zu bringen, zu schlechter Publicity führen.

Unternehmen, die die soziale Verantwortung der Unternehmen ignorieren, gehen ein Risiko für ihr Ergebnis und ihre Marke ein. Ein schlechter Ruf im sozialen und ökologischen Bereich kann schwerwiegende negative Auswirkungen auf die Gesamtrentabilität und den Erfolg eines Unternehmens haben, da die Verbraucher heutzutage ihr Geld für Produkte und Dienstleistungen ausgeben wollen, an die sie glauben, und mit Unternehmen zusammenarbeiten wollen, die ethischen Praktiken folgen, die ihren eigenen Überzeugungen entsprechen.

Corporate Social Responsibility

Unternehmen mit CSR-Modellen

Das CSR-Programm der Coca-Cola Company mit dem Namen 5×20 hat zum Ziel, bis 2020 fünf Millionen Frauen in Entwicklungsländern sowohl in der Abfüllung als auch im Vertrieb zu beschäftigen. Dieses Ziel kommt nicht nur den Frauen in den Gemeinden rund um die Produktionsstätten von Coca-Cola zugute, sondern könnte auch den Gemeinden insgesamt zugute, da das Unternehmen einen besseren Zugang zur Gesundheitsversorgung und eine bessere Ausbildung seiner Mitarbeiter anstrebt.

Das von Visa implementierte Modell der sozialen Verantwortung von Unternehmen bietet finanzielle Möglichkeiten für Menschen in Entwicklungsländern. Durch die Zusammenarbeit mit lokalen Regierungen und gemeinnützigen Organisationen können Menschen, die bisher keinen Zugang zu den Vorteilen von Bank- und Finanzdienstleistungen hatten, jetzt…. Die Gates Foundation stellte fest, dass diese Art von Dienstleistungen einkommensschwachen und armen Menschen hilft, ihre Finanzen in schwierigen Zeiten zu verwalten, Vermögenswerte aufzubauen und die weltweite Vernetzung zu verbessern.

In kleinerem Umfang gibt es unternehmerische Unternehmen, die als B Corporations bekannt sind und CSR in das Gefüge ihres eigenen Unternehmens integrieren. Ihre Missionen sind dreifach: Menschen, Planeten und Gewinne. Das “B” bezieht sich auf vorteilhafte, und einunddreißig Staaten in den USA erkennen derzeit das B Corps an. Diese Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, strenge Standards für soziale und ökologische Leistungen zu erfüllen, mit Unternehmen wie Seventh Generation, Pura Vida und Etsy, die gute Beispiele für das B Corps sind.

Die Bedeutung von CSR für die Millennialität

Da die tausendjährige Verbraucherpopulation wächst, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen ihren Status der sozialen Verantwortung von Unternehmen berücksichtigen. Die Vermittlung eines Modells der sozialen Verantwortung ist notwendig, um das zu gewinnen, was sich zu einem der größten Marktsegmente entwickelt. Millennials sind besonders technisch versiert, und sie denken nicht zweimal darüber nach, ein Unternehmen zu erforschen und sich mit seinen ethischen Grundsätzen und Arbeitspraktiken zu befassen. Viele haben das Gefühl, dass es ihre Pflicht ist, ihren Teil dazu beizutragen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, und diese heranwachsende Generation will nicht mit Unternehmen verbunden sein oder sie unterstützen, die keine Verantwortung für die Welt und die Menschen in ihr übernehmen.

Das Engagement der Mitarbeiter ist auch an die CSR-Reputation eines Unternehmens gebunden. Eine kürzlich durchgeführte Deliotte-Umfrage ergab, dass 70 Prozent der Millennials angaben, dass das Engagement eines Unternehmens für soziale Verantwortung seine Entscheidung, dort zu arbeiten, beeinflusst. Da die Jahrtausende bald das größte Generationensegment der Belegschaft sein werden, müssen sich Unternehmen, die diese Arbeitskräfte einstellen wollen, CSR zu eigen machen, um Talente anzuziehen und zu halten. Millennials wollen nicht nur Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen konsumieren, die eine CSR-Präsenz haben, sondern auch an diesen sozialen und ökologischen Veränderungen mitwirken.

Fazit

Corporate Social Responsibility ist mehr als nur ein Geschäftsverlauf oder eine Modeerscheinung. Unternehmen, die für neue Generationen relevant bleiben wollen und Menschen in Not auf der ganzen Welt helfen und gleichzeitig ihr eigenes Einkommen und ihre eigene Effizienz steigern wollen, werden von der Übernahme von CSR profitieren. Damit sich Ihr Unternehmen in einer lokalen Gemeinschaft besser von der Masse abhebt, um kostenlose Dienstleistungen zu erbringen, hilft es den Menschen, in einer Uniform oder einem T-Shirt zusammen zu sein, Ihr Unternehmen zu erkennen.